Términos y Condiciones
En Gaia Prosper, la transparencia es la base de nuestra consultoría ambiental. Aquí detallamos el marco legal que rige nuestras colaboraciones.
1. Definiciones e Introducción
Bienvenido al sitio web de Gaia Prosper, consultora especializada en eficiencia energética y sostenibilidad radicada en Madrid.
¿Se ha detenido a pensar en cómo un acuerdo claro impulsa resultados sostenibles?
Al acceder a nuestros servicios o utilizar esta web, usted acepta quedar vinculado por los presentes términos. Estos han sido diseñados para proteger tanto su visión empresarial como nuestro compromiso ético con el medio ambiente.
Cumplimiento Normativo
Nuestros informes de auditoría y certificación cumplen estrictamente con la normativa vigente en España y la Unión Europea.
Plazos de Entrega
Nos comprometemos a una gestión ágil. Los plazos estimados se comunican formalmente antes de comenzar cualquier intervención técnica.
2. Prestación de Servicios de Consultoría
Gaia Prosper ofrece servicios integrales que incluyen desde auditorías energéticas hasta la implementación de estrategias ESG (Environmental, Social, and Governance).
No somos solo proveedores; somos sus socios estratégicos. Por ello, requerimos que el cliente proporcione información veraz y completa sobre sus instalaciones y consumos para garantizar la precisión de nuestros diagnósticos.
- El alcance se define individualmente por cada propuesta técnica aprobada.
- Las tarifas se basan en la complejidad del proyecto y los honorarios profesionales vigentes.
3. Confidencialidad y Datos
¿Sabe quién protege sus datos operativos?
Toda la información intercambiada durante las auditorías energéticas o desarrollos estratégicos es tratada como estrictamente confidencial. No divulgamos metadatos de consumo ni estrategias internas a terceros sin autorización expresa, cumpliendo con la RGPD.
4. Limitación de Responsabilidad
Aunque nuestras recomendaciones buscan la máxima optimización, los ahorros reales dependen del comportamiento operativo del cliente y factores externos del mercado energético. Gaia Prosper no se responsabiliza por variaciones imprevistas en los precios de suministro o cambios legislativos retroactivos.
Todas las quejas o discrepancias deben notificarse por escrito en un plazo máximo de 30 días tras la entrega del proyecto.
¿Necesita aclaraciones legales?
Si tiene alguna pregunta específica sobre nuestro proceso de contratación o los límites de nuestra prestación de servicios, nuestro equipo legal y técnico está a su disposición.
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